1、医生优质的服务态度，细致周到的接诊，系统全面的查体，规范合理的医嘱。

2、严格按照临床路径对患者进行诊治和康复方案的制定。

3、每日四次医疗查房（早交班前，上午，下午，夜班）。

4、随时关注患者临床情况和治疗情况，与主管治疗师及时有效的沟通患者治疗进展并调整治疗方案，确保床位医生与治疗师无缝链接。

5、每周一次附院专家、本院执行院长（沈光宇院长）查房，解决临床难题。

6、每周一次外院专家查房，协助疑难病例的诊治（每周四下午）。

7、每周一次业务查房，检查运行病历和规章制度执行情况。

8、两周一次病例讨论，为临床安全有效的管理提供保障。

9、两周一次康复小组会，调整康复方案。

10、每周一次社区义诊，普及医疗服务。

11、定期采集患者视频材料，动态观察康复疗效。

 

1、正确治疗始于精准评估，患者入院后，由相关责任治疗师进行评定，根据评定结果制定个体化治疗方案。

2、患者由专业治疗师进行一对一训练。

3、患者治疗期间一个月进行一次评定，评估疗效，适时调整治疗方案。

4、从功能障碍出发，提高患者日常生活能力。

5、医治护密切合作，保证患者治疗疗效。

6、定期采集患者视频材料，动态观察康复疗效。

 

1、护理优质的服务：每月进行住院患者护理满意度调查，患者出院时进行出院患者满意度调查，以改进护理服务及提高护理质量。

2、责任护士每天提前15分钟到岗，了解病人夜间情况，与病人沟通，安排一天的工作。

3、合理安排病人的药物治疗及护理时间，与康复治疗相互配合。

4、每天与治疗师沟通了解病人康复治疗情况，耐心倾听病人的感受，病人回病房后护士继续予以康复指导训练。

5、月度、季度举行健康教育讲堂，为患者及家属提供专业康复护理知识。

6、月度、季度进行护理业务查房，讨论典型病例的护理，查基础护理、专科护理落实情况，保障病人在院的护理情况。

7、为病人提供沐浴轮椅进行沐浴，增加病人舒适感；有天轨转移系统及移动转移工具，以方便体重较大的患者转移。

8、在患者出院前，将护理的要点传授给患者及家属，如清洁间歇导尿、胰岛素注射等，为方便出院后患者及家属能自行操作。

9、病人出院前一天，责任护士做好个性化出院指导，如：疾病预防知识、用药指导、饮食指导、康复锻炼指导、自我护理等，利于患者及家属能在出院后继续实施；出院当天责任护士再进行强化。

10、病人出院一周内进行亲情回访，询问患者情况，继续予以康复护理指导。

11、进行延伸护理服务，如更换胃管、导尿管，PICC维护，康复指导等。